Foire aux questions



Téléchargez l’application Vazii sur le site www.vazii.com où vous trouverez la version PC (windows) , et la version Android qui est sur le play store google.

Une fois l’application téléchargée et installée sur votre terminal, vous recevrez un code d'activation par SMS afin d’activer votre compte Vazii.

Si vous ne recevez pas le SMS , appuyez sur la touche RETOUR., vérifiez votre numéro et cliquez sur suivant .

Si le problème persiste choisissez la seconde option en cliquant sur « Je n’ai pas reçu le code d’activation » ensuite « suivant » pour avoir la possibilité de recevoir un appel de notre système qui vous indiquera le code, si vous ratez l’appel, les 4 derniers chiffres du numéro appelant correspondent à votre code d’activation .

si il y a encore un problème, contactez le service client au 213 982 433 433 ou sur contact@vazii.com.

Afin de communiquer gratuitement avec vos amis, ils doivent télécharger et installer l'application Vazii sur leurs appareils (Smartphones, tablettes ou PC), ils doivent ensuite ouvrir un compte vazii.

Dès l’activation de leurs comptes, vous pouvez profiter des communications gratuites comme les appels voix et vidéo, partage de messages, fichiers et photos.

Bien sûr, Vazii vous permet également d'appeler et d’envoyer des messages vers des destinations nationales ou internationales avec les tarifs les plus bas du marché, Pour utiliser Vazii vous devez recharger votre compte vazii chez l’un de nos points de vente.
La liste des points de vente est accessible sur le site Vazii.

Afin de gagner du crédit vazii, nous vous invitons à bénéficier du bonus de parrainage qui consiste à inviter vos amis et gagner 20 DA pour chaque invitation confirmée. Vos amis invités par vous devront mentionner dans le menu « partager » en cliquant sur le bouton « Qui vous a invité à Vazii ? »votre contact comme la personne qui les a invités afin d’avoir les 20 DA.

Il consiste essentiellement à rendre le processus d'enregistrement aussi facile que possible, Votre numéro mobile est votre identifiant, d'autres utilisateurs qui ont votre numéro dans leurs répertoires téléphoniques seront immédiatement notifié que vous êtes devenu un utilisateur Vazii.

Lorsque vous êtes connecté, vous verrez une icône verte dans le coin supérieur de votre avatar.

Si cet icône devient grise, assurez-vous que vous êtes bien connecté à un réseau internet ( 3G , Adsl, WIFI , EDGE ou GPRS) .

Afin de retrouver un ami sur Vazii, vous pouvez faire une recherche via la rubrique « Trouver des amis " qui se trouve dans le menu principal, vous pouvez facilement rechercher vos amis à l'aide de leur ID vazii, N°Mobile , ou email. Notez que pour permettre aux autres utilisateurs vazii de mieux vous trouver, il faudra remplir les champs adéquats de la rubrique « Mon Profil ».

Vazii est une application qui fonctionne sur les systèmes d’exploitation ( Android, Windows pour pc) et également disponible sous version web. Une version iOS sera bientôt disponible.

Pas besoin de le faire, Vazii fait tous pour vous, grâce à la synchronisation automatique entre le carnet d’adresse de votre téléphone et la liste des contacts Vazii , vous pouvez voir tous vos contacts téléphoniques sur le répertoire Vazii.

Rendez-vous chez le point de vente le plus proche de chez vous afin d’acheter une carte de recharge ; Dans le menu « Recharge & Tarifs » de votre application Vazii cliquez sur « Recharger » pour introduire le code qui se trouve dans la carte de recharge.

La liste des points de vente est publiée sur la page Points de Vente .

Vazii est une application multi-plateforme, Vous pouvez utiliser un seul compte Vazii sur tous vos appareils!, il vous suffit de définir le mot de passe dans la rubrique « Mon Profil » afin de vous connecter à votre compte sur Smartphone, tablette, PC ou via le Web

Vous pouvez voir le tarif d’une destination directement en composant le numéro sur le clavier numérique. Vous pouvez vérifier les tarifs dans l’application Vazii dans le menu « Recharge et tarifs »